3.9.07
Proaktives Beschwerdewesen III
Es hat sich ein bisschen was getan, aber nicht viel.
- Wir haben es Dank Nadls Tatendrang und meiner Vergesslichkeit am Freitag letzter Woche geschafft, das Fax mit der Erlaubnis zu T-Com-Kündigung an Alice zu schicken.
- Die GEZ möchte von dem neuen Anschlussinhaber prompt wissen, ob er vielleicht neuartige Rundfunkempfangsgeräte besitzt.
- Alice sagt seit heute: Stufe 4 - Bereitstellung Ihres Anschlusses
Wir freuen uns, Ihnen das definitive Aktivierungsdatum für Ihren Alice-Anschluss mitteilen zu können. Am 18.09.2007 wird Ihr Anschluss aktiviert. Sie erhalten in Kürze auch eine schriftliche Bestätigung von uns.
Das wird schon werden. Ich schätze als nächstes kommen dann die Bestätigung und die Geräte per Post. Dann haben wir 2 Monate kein Telefon und DSL und dann klappt alles wie am Schnürchen. Oder so...
Update: Heute kam dann schon die Auftragsbestätigung. Bei Amazon erhalte ich die immer Sekunden nach dem Abschicken der Bestellung. Aber irgendwie kann man das auch verstehen, dass sie den Auftrag erst bestätigen, wenn sie sich sicher sind, dass sie ihn auch ausführen können. Andererseits hat Alice jetzt schon mit der T-Com "irgenwas ausgemacht", ohne dass sie in meinem Auftrag handelten. Schließlich hatten sie den ja noch nicht bestätigt. Wird schon... (04.09.07)
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- Eigenen Senf ablassen
